Dokumenty i powtarzalne zadania
Porządkowanie informacji, przygotowywanie wersji roboczych, przekazywanie danych między narzędziami i kontrola wyjątków.
Aplikacje i automatyzacje AI
Zacznij od jednego procesu.
Pomagam firmom uporządkować powtarzalną pracę i sprawdzić, czy aplikacja lub automatyzacja przyniesie realną wartość. Najpierw poznajemy zadanie, dane i użytkowników. Potem budujemy ograniczony pilot — bez obietnic wyniku przed testem.
Opisz procesJak pracujemyNie każdy problem wymaga AI
Czasem wystarczy lepszy sposób pracy albo prosta integracja. Dobór rozwiązania zaczynamy od celu, a nie od technologii.
Przykładowe obszary
Gdzie warto szukać usprawnień?
To kierunki do rozmowy, nie gotowe wdrożenia. Każdy wymaga sprawdzenia danych, narzędzi i sposobu pracy firmy.
Wiedza i obsługa wewnętrzna
Proste aplikacje pomagające pracownikom znaleźć procedury, przygotować odpowiedź lub przejść przez proces onboardingu.
Wsparcie obsługi klienta
Usprawnienie obiegu zgłoszeń, wyszukiwania odpowiedzi i przygotowania propozycji dla konsultanta — z kontrolą człowieka.
Przepływ informacji
Zbieranie ustaleń, uzupełnianie danych i przypominanie o kolejnych krokach tam, gdzie ręczne przepisywanie spowalnia zespół.
Sposób współpracy
Mały pilot przed większym wdrożeniem
1. Rozpoznanie
Cel, użytkownicy, dane, ograniczenia i obecny przebieg pracy.
2. Projekt pilota
Wybór jednego przypadku oraz sposobu oceny efektu.
3. Test
Prototyp sprawdzony na ograniczonym zakresie i z udziałem użytkowników.
4. Decyzja
Poprawa, szersze wdrożenie albo rezygnacja, jeśli korzyść nie jest wystarczająca.
Bezpieczeństwo
Dane i odpowiedzialność od początku
Przed projektem ustalamy, które informacje mogą trafić do narzędzi, kto zatwierdza wynik i jak obsłużyć pomyłki. W pilocie można wykorzystać dane testowe lub zanonimizowane.
Projekty obejmujące monitoring CCTV, rozpoznawanie twarzy, kontrolę dostępu lub inne dane szczególnie wrażliwe wymagają osobnej analizy prawnej i bezpieczeństwa przed wyborem technologii. Nie uruchamiamy takich funkcji jako zwykłego dodatku do automatyzacji biurowej.
Pytania
Co warto wiedzieć przed pilotem?
Czy musimy od razu zamawiać pełny system?
Nie. Rozmowę można zacząć od jednego procesu i małego testu, który pokaże ograniczenia rozwiązania.
Czy aplikacja zastąpi pracowników?
Celem jest wsparcie konkretnej pracy. Zakres decyzji człowieka i automatyzacji ustalamy dla danego procesu.
Czy wcześniej trzeba przeszkolić zespół?
Niekiedy tak. Jeśli użytkownicy dopiero poznają AI, praktyczne szkolenie może ułatwić wybór pilota i późniejsze korzystanie z rozwiązania.
Kontakt
Opowiedz o jednym zadaniu, które zajmuje za dużo czasu
Napisz, kto je wykonuje, jakie narzędzia są dziś używane i co powinno się zmienić. Odpowiem propozycją sensownego pierwszego kroku.
Mateusz Sojka
sojka.mateusz@gmail.com
+48 604 128 888